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小站教育于洋,中国留学生因此被赶下飞机

时间:2019-11-02 09:22来源:外语留学
2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为小站教育联合创

  2018年8月1日,“新浪2018留学语培论坛”在新浪总部大厦顺利举办,本次论坛汇集行业资深大咖,以“聚·变”为题,围绕圆桌深入探讨留学语培市场的发展之路。以下为小站教育联合创始人于洋的论坛发言实录:

  对于就读于美国芝加哥德保罗大学的中国女留学生胡晶晶(Jingjing Hu)来说,她的大提琴是无价之宝。但也正是因为这把琴,她遭美国航空公司赶下了飞机。

  原标题:济南:出国研学盲目攀比 家长表示压力山大

图片 1小站教育联合创始人 于洋

  发生了什么?

  虽然觉得“肉疼”,但是这个暑假,刘易阳还是给双胞胎女儿报了一个美国研学营。“每人3.8万元,两个孩子近8万元,全家1/3年收入就这样没了。”刘易阳告诉记者,为让孩子们开阔眼界,每年都会带她们出去转转,但今年孩子要求一定要出国,说有的同学上小学就去过美国了,再不去会很“丢脸”,“今年要求去美国,明年不知道又要求去哪儿,尽管家里条件还能应付,但是这种攀比的风气让做父母的感觉压力山大。”出一趟国至少需要2万元 工薪家庭表示“臣妾做不到”。

  谢谢主持人!小站是一家上海公司,以互联网起家做起来的,我们来北京比较少,需要有这种机会跟大家多交流、多表达,互相学习。

  据美国NBC新闻网消息,胡晶晶日前购买了美国航空公司的机票,从芝加哥去迈阿密参加演出。为确保大提琴“毫发无伤”,她不仅为琴多购买了一张机票,还事先与美航确认符合规定,“她的去程及回程航班都能容纳一套大提琴”。在从迈阿密回芝加哥时,她却被航空公司员工赶下了飞机,连人带琴。

  与刘易阳一样,这个暑假许多家长通过夏令营或者研学营,将孩子送到了国外。

  线上线下教育,不变的是客户

图片 2(报道截图)

  记者从市内多所中小学了解到,研学、夏令营,这些名目繁多的出国游非常火爆。与此同时,今年暑期,各大旅行社、留学中介机构以及一些重点中小学都推出了出国研学夏令营活动,美国、欧洲、加拿大、大洋洲等成为热线。

  说到小站创业的过程,刚刚好几位老师都提到,我们是以客户为导向。刚刚讨论的话题中有一个观点是当你不知道做什么、当你把握不清楚行业趋势或当你看不懂市场发展的时候,很简单,回归客户、回归团队。客户到底需要什么?到底需求变化是什么?

  去程一切顺利。

  在采访中,记者了解到,一家旅行社推出的“美加墨三国游”17天的行程费用优惠价是18999元,而“美国研学游”14天的费用是36999元。问及为何一个国家比三个国家的费用还要贵这么多,工作人员介绍,在“美国研学游”的行程中,除了当地的景点参观外,最核心的内容就是“大学游”。其中,“和哈佛大学的学生一起学习”、住宿是“寄宿在当地的美国家庭,感受原汁原味的美国文化”成为最大“卖点”。

  无论市场如何变化,线上线下如何整合,我觉得不用过多关注,这些都是一直变化的,但不变的是客户。流量获取、运营转化、产品交付三个环节都会存在于线上和线下的场景,线上教育和线下教育在我们看来没有什么区别,教学本身没有什么变化,只是场景变了,一个是面对的屏幕,一个是当面的授课。

  胡晶晶透露,机组人员给了她一个特殊的表带,将她的大提琴固定到位。“当我从芝加哥飞往迈阿密时,我没有遇到任何麻烦”,她说。

  另外一家旅行社推出的“英国研学游”价格则为26888元,除了常规的景点参观外,还包括“剑桥牛津双学府研学”,住宿为全程四星或庄园酒店;但同样是旅行,这家旅行社推出的包括英国在内的“欧洲4国游”,价格仅为17899元。

  做教育产品要极致专注

  回程呢?

  “出国研学的夏令营价格比较贵,没有2万元办不了。去年因为费用的问题,就没有让孩子出去,但是开学后,班里其他孩子讲自己去美国、法国、英国,看到了什么,吃到了什么……孩子没出去就感觉很没有‘面子’,为此还和我们闹了很长时间的别扭。所以今年不管再难,也要勒紧裤腰带,让孩子出趟国。”家长张永辉说。

  教育行业要关注产品本身,而教育产品是很难做好的,因为它是非标准化产品。无论服务、教育还是培训,它都是由人来提供的产品。作为教育行业,除了紧跟行业趋势,更重要的是夯实教育基石,师资的配备显得尤为重要,没有强大的师资,就如无源之水、无根之木。

  当她8月2日回程航班起飞前一刻,美航空姐却以“飞机太小,装不下你的琴”为由,将她连人带琴赶下了飞机。

  同时,张永辉告诉记者,这个费用对一般的工薪家庭来讲,确实是个难题。有一个家长就出国的事和他交流过,最后还是因为钱的事放弃了,没有让孩子出去。

  小站教育所有任职老师,入职前均经过多级层层严格筛选,严苛的入职率保证了师资团队的高水准。在专业的学术领域,具有多年授课经验的老师们为学员深度剖析考试的出题思路,对备考中出现的“疑难杂症”进行有效指导,完美把控课堂节奏,真正做到精准提分。

  胡晶晶回忆说,在登机时,机组人员还再次给了她特殊表带以固定大提琴。但随后,航空公司似乎改变了主意。美航一名空姐告诉她“你的大提琴太大啦,这架飞机太小,无法容纳你的大提琴”。

  国外研学慢慢成“时尚” 没“共同语言”易造成攀比

  我们认为小站在产品上极致专注,在打法和运营互联网上更加开放,目前2000人规模的小站能把留学语培类产品做深、做透。

  她的大提琴大到超规格?

  “这次去英国,我走进了牛津、剑桥,感受到了不一样的教学环境;漫步于泰晤士河畔,感叹大河的静态之美;走在街道上,体会到不一样的风土人情……”一回国,欣怡就兴奋地跑去和她的好同学们分享在英国伦敦的见闻,同时分发她从国外给好朋友带回来的小礼物。

  教育市场要给客户提供价值而不是价格

  NBC称,美国联邦法律允许乘客在购买额外座位时携带大型乐器,如大提琴。美国航空网站对于大型乐器的登机规定则明确表示:只要乐器重量不超过165磅(约合75公斤),而且符合所搭乘班机的座位大小标准,即可携带登机。

  欣怡的妈妈表示,从孩子回来的表现看,出国研学确实可以增长阅历和见识,也锻炼了自理能力。但是14天的国外研学时间,也让孩子的心有点飘,毕竟马上要上初中了,她担心会影响孩子安心学习。同时,最让她纠结的是一位家长还“找上门”来了。

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